Houd jij van winkelen? Dan hebben wij iets voor jou!
Wie zijn wij?
Onze afdeling operations verzorgt onderzoeken
voor onder andere grote internationale bedrijven. Mystery shopping is de meest
voorkomende onderzoeksmethode die we aanbieden aan onze klanten. Het is een
observatietechniek waarbij, door middel van onaangekondigde bezoeken, een
vestiging op diverse vooraf vastgestelde onderdelen wordt geobserveerd en
‘vastgelegd’.
Onze klanten zijn onder andere; supermarkten,
automerken, kledingwinkels, banken, restaurant, hotels, overige retailers en
(overheids-)instellingen. Door jouw ervaringen anoniem te delen, help je ons om
hen op strategisch niveau te adviseren. Zo geven we medewerk(st)ers en managers
steeds de kans om zichzelf te verbeteren en jou als consument beter van dienst
te kunnen zijn!
Denk aan onderdelen als: de uitstraling van de
vestiging, de dienstverlening en klantgerichtheid van de medewerkers en de
wijze waarop het product of dienst wordt aangeprezen en verkocht.
Wat is jouw
taak?
Wat bieden we jou?
Het hele jaar hebben we verschillende
klantbelevingsbezoeken in diverse branches in Nederland en België. Wanneer je
ingeschreven staat in onze database, heb je toegang tot al onze lopende
onderzoeken, waaraan je deel zou kunnen nemen. Je geeft dan eenvoudig zelf aan
in welke bezoeken je zou willen en kunnen doen. Uiteraard krijg je voor het
uitvoeren van je bezoek en het eventueel doen van een verplichte aankoop, een
financiële compensatie van ons.
Enthousiast of nieuwsgierig? Voor meer
informatie of om je vrijblijvend in te schrijven, nodigen we je graag uit op http://multi-value.nl/mystery-shopper