Veelgestelde vragen

Dienst.nl is de marktplaats voor diensten in Nederland en België — sinds 2003. Het platform is vernieuwd: sneller en overzichtelijker, met aanbod én gevraagd. Je vindt hier vakmensen en aanbieders voor klussen, administratie, schoonmaak, les, zorg en meer. Zoek op plaats of rubriek, vergelijk advertenties en neem direct contact op.

Nee. Zoeken, bekijken en contact opnemen via bericht of WhatsApp is gratis. Er zijn geen leadkosten en geen commissie op tot stand gekomen opdrachten. Je betaalt niet om in contact te komen met een aanbieder.

Maak een account, vul je advertentie in (titel, rubriek, omschrijving, locatie) en publiceer. Je eerste actieve advertentie is gratis. Extra advertenties of meer zichtbaarheid kan via Plus (€25), Pro (€59) of Business (€99) voor 90 dagen — eenmalig uit je wallet, zonder leadkosten. Meer info op Adverteren.

Aanbod is een dienst die je levert. Gevraagd is een aanvraag: jij zoekt iemand voor een klus of dienst. Aanbieders kunnen op gevraagde advertenties reageren. Tip: kijk regelmatig bij Gevraagd voor nieuwe aanvragen in jouw buurt.

Je oude e-mailadres werkt nog. Log in via inloggen. Wachtwoord kwijt? Gebruik “Wachtwoord vergeten”. Je kunt ook inloggen met Google als je dat koppelt. Controleer daarna even of je profiel en advertenties nog kloppen.

Bij de herlancering hebben bestaande accounts €50 welkomsttegoed op hun wallet gekregen. Daarmee kun je een Plus-, Pro- of Business-pakket activeren. Dit tegoed geldt niet automatisch voor nieuwe accounts die je nu aanmaakt; nieuwe adverteerders starten met de gratis eerste advertentie. Saldo zie je in je wallet.

Met tegoed in je wallet betaal je optionele zichtbaarheid: Plus (€25), Pro (€59) of Business (€99), elk 90 dagen geldig. Je betaalt eenmalig uit je accounttegoed — geen abonnement met incasso en geen leadkosten. Opwaarderen gebeurt veilig via Mollie (o.a. iDEAL). Facturen vind je in je account. Zie ook Adverteren.

Op de advertentiepagina kun je een bericht sturen of — als de aanbieder dat toestaat — WhatsApp of bellen. Conversaties beheer je in je account onder Berichten.

In je account onder Mijn advertenties kun je advertenties aanpassen, pauzeren (tijdelijk niet zichtbaar), weer activeren of verwijderen. Concepten (drafts) kun je daar afronden. Meer zichtbaarheid regel je via boosts of een pakket uit je wallet.

Ja. Dienst.nl is bedoeld voor diensten in Nederland én België. Zoekers en adverteerders kunnen plaats en omgeving kiezen; je bereik hangt af van waar jij of de zoeker zoekt. Het platform en de support zijn Nederlandstalig.

Ben je ingelogd, dan kun je vanaf een advertentiepagina een review (1–5 sterren + tekst) plaatsen bij die aanbieder. Je kunt geen review op je eigen advertentie zetten, en per aanbieder maximaal één review. Misbruik of ongepaste reviews kunnen we modereren of verbergen.

Je kunt je account volledig laten wissen. Ben je ingelogd? Ga naar accountinstellingen en kies account verwijderen. Heb je een e-mail over de vernieuwing ontvangen? Daarin staat een persoonlijke link om wissen aan te vragen zonder wachtwoord. Na bevestiging verdwijnen account, advertenties, berichten en profielgegevens. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Dienst.nl bestaat sinds 2003 en is een Nederlandstalig platform voor NL en BE (ICT Pro, KvK 88881105). We tonen reviews, bieden melden van misbruik en verwerken betalingen via Mollie. Lees ook onze privacyverklaring en voorwaarden.

Gebruik het contactformulier of de meldknop bij een advertentie. Beschrijf zo concreet mogelijk wat er speelt; we behandelen meldingen via beheer.