Veelgestelde vragen
Kort antwoord op de meest gestelde vragen over Dienst.nl — zoeken, plaatsen, contact en betalen.
Wat is Dienst.nl?
Dienst.nl is de marktplaats voor diensten in Nederland — sinds 2003. Je vindt hier vakmensen en aanbieders voor klussen, administratie, schoonmaak, les, zorg en meer. Zoek op plaats of rubriek, vergelijk advertenties en neem direct contact op.
Kost zoeken of reageren iets?
Nee. Zoeken, bekijken en contact opnemen via bericht of WhatsApp is gratis. Er zijn geen leadkosten: je betaalt niet om in contact te komen met een aanbieder.
Hoe plaats ik een advertentie?
Maak een account, kies of je een dienst aanbiedt of zoekt (gevraagd), vul je advertentie in en publiceer. Je beheert daarna alles in Mijn account: teksten, foto’s, zichtbaarheid en berichten.
Wat is het verschil tussen aanbod en gevraagd?
Aanbod is een dienst die je levert. Gevraagd is een aanvraag: jij zoekt iemand voor een klus of dienst. Aanbieders kunnen op gevraagde advertenties reageren.
Hoe werkt contact met een aanbieder?
Op de advertentiepagina kun je een bericht sturen of — als de aanbieder dat toestaat — WhatsApp of bellen. Conversaties beheer je in je account onder Berichten.
Hoe werken reviews?
Na contact kun je een review achterlaten bij een aanbieder. Reviews helpen anderen kiezen. Misbruik of ongepaste reviews kunnen we modereren of verbergen.
Wat is wallet-tegoed?
Met tegoed in je wallet kun je optionele zichtbaarheid of andere betaalde functies afrekenen. Opwaarderen gebeurt veilig via Mollie (o.a. iDEAL). Facturen vind je in je account.
Is Dienst.nl betrouwbaar?
Dienst.nl bestaat sinds 2003 en is een Nederlands platform. We tonen reviews, bieden melden van misbruik en verwerken betalingen via Mollie. Lees ook onze privacyverklaring en voorwaarden.
Hoe meld ik een probleem of misbruik?
Gebruik het contactformulier of de meldknop bij een advertentie. Beschrijf zo concreet mogelijk wat er speelt; we behandelen meldingen via beheer.