(-) Volgens mij begrijpen deze mensen het concept van hun eigen bedrijf niet. Ik koos voor het bedrijf, omdat ze thuis langs komen en op flexibele tijden werken. Ik heb het zelf erg druk en heb de auto vaak nodig. Daarom ben ik niet flexibel. Toch vragen zij mij steeds of ze op andere tijden langs te komen (als het hun wel uitkomt). Bovendien kwamen ze twee maal niet opdagen zonder van te voren af te bellen. Ik was een nieuwe klant en daarom niet erg geduldig, toch heb ik ze kans op kans geboden. De eerste afspraak was op maandag om 16:00 uur. (ik had mijn plannen erom heen gemaakt). Belde ze op of het toch niet om 19:00 uur kon. Dit betekende dat ik niet met mijn kinderen mee kon naar de avondvierdaagse, maar vooruit. Komen ze die avond niet opdagen. (achteraf volgens hun vanwege een zieke medewerker). de afspraak verplaatst naar 09:05 uur woensdagochtend, krijgt ik een sms of het ook om 11:00 uur kan. ik sms terug dat dit niet gaat. Komen ze toch niet opdagen om 09:05 uur. bellen = voicemail.ik ben dus geen klant van deze organisatie geworden.
R. | Nootdorp 18-06-14

---